İptal ve İade Politikası
KILINÇ TİCARET üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. RAM, SSD ve HDD gibi donanım ürünlerinde iade işlemleri, ürün ambalajının açılmamış, güvenlik etiketlerinin bozulmamış ve ürünün yeniden satışa uygun olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 3 gün içerisinde gerçekleştirilebilir. İade sürecinde kargo sorumluluğu, kusurlu ürünler haricinde kullanıcıya aittir. İletişim bölümünde gönderilecek adres bilgisi mevcuttur.
Önemli Not: Windows ve OEM dijital lisans anahtarları, e-posta yoluyla anında teslim edilen ve dijital içerik kapsamında olan ürünler olduğu için, iletildikten sonra iadesi mümkün değildir. Her türlü destek ve iade talebiniz için info@kilincticaret.com adresimiz üzerinden bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat Bilgileri
KILINÇ TİCARET üstün hizmet kalitesiyle donanım ve yazılım ihtiyaçlarınızda hızlı çözümler sunar.
Fiziksel Ürün Teslimatı
RAM, SSD ve HDD ürünler saat 14:00 'a kadar olan siparişleriniz stoktan aynı gün kargoya verilir. Tüm donanım ürünlerimiz darbelere dayanıklı özel paketleme ile güvenle sevk edilir.
Dijital Lisans Teslimatı
Windows ve OEM lisans anahtarlarınız satın alım sonrası saniyeler içinde e-posta adresinize ve müşteri panelinize anında iletilir.
Detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal/İade Politikası sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz. Her türlü sorunuzda info@kilincticaret.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.